这里整理了 AdsWorker 买家、卖家和平台交易流程中的常见问题。AdsWorker 专注全球数字营销服务，通过担保交易、保证金卖家、多语言翻译和推广工具帮助买卖双方更安全地合作。

买家常见问题

买家可以免费发布需求吗？

可以。买家可以免费注册并发布需求，让数字营销卖家提交报价或方案。

付款后资金会直接给卖家吗？

不会。订单资金由平台托管，卖家完成交付并通过验收后再结算，帮助买家降低交易风险。

如何选择更安全的卖家？

建议优先查看卖家的保证金标识、历史评价、服务说明、沟通响应和交付承诺。保证金标识表示该卖家已缴纳对应金额的担保资金。

卖家常见问题

卖家是否必须购买订阅？

不需要。AdsWorker 使用保证金和额度制度，不再使用传统订阅模式。免费卖家可以发布基础服务，缴纳保证金后可获得更多服务位和需求投标额度。

保证金可以退吗？

可以申请退还。申请前需要满足平台风控条件，例如没有进行中的订单、纠纷、有效推广或其他未完成责任。具体审核以后台记录为准。

如何获得更多曝光？

卖家可以推广自己的服务或个人资料，也可以使用关键词竞价推广，在买家搜索相关词时获得更靠前的展示位置。

订单与纠纷

如果交付不符合要求怎么办？

买家应先通过订单沟通要求修改。如果仍无法解决，可以根据平台规则提交纠纷，平台会结合沟通记录、交付内容和订单约定进行处理。

聊天内容能翻译吗？

可以。平台会根据用户选择的网站语言按需翻译动态内容和聊天内容，并缓存翻译结果，避免重复消耗翻译 API。

账号、语言与 Telegram

网站支持哪些语言？

AdsWorker 支持中文、英文、俄语、越南语和葡萄牙语。用户可以在页面顶部切换语言。

Telegram Bot 能做什么？

AdsWorker Telegram Bot 可用于 Telegram 授权登录和打开 WebApp。平台频道会按语言发布公开的供需内容，用户可按需关注。

如何联系我们？

如果你遇到支付、订单、账号、保证金或推广问题，可以通过联系我们页面提交信息，平台会尽快处理。